CHECK-IN / CHECK-OUT

Le nostre camere e Suite sono a disposizione dalle ore 14:00 e devono essere lasciate libere entro le ore 10:00. Il servizio di late check-out è su richiesta e a pagamento.

Qualora ci fossero richieste di check-in in orari speciali, vi chiediamo gentilmente di comunicarcelo con anticipo in modo da potere soddisfare i vostri desideri.

I cani sono benvenuti. Il costo richiesto è un forfait di € 35,00 (senza cibo) per l’intero soggiorno. L’importo richiesto è giustificato da una pulizia profonda e igienizzante della camera.

Si avvisano i gentili padroni che i cani devono essere tenuti al guinzaglio nelle aree comuni e non sono ammessi in sala ristorante,  nel centro benessere con Spa e nell’area piscina.

TASSA DI SOGGIORNO

I prezzi pubblicati sul sito non comprendono la tassa di soggiorno  è pari a € 2,50 al giorno a persona. Sono esenti i minori di 14 anni e le notti di soggiorno eccedenti la decima.

POLITICHE DI CANCELLAZIONE:

  • La prenotazione può essere cancellata gratuitamente fino a 7 giorni prima dell’arrivo; la caparra confirmatoria non è mai rimborsabile.
  • Da 9 a 5 giorni prima dell’arrivo: verrà addebitato il 30% dell’importo totale del soggiorno. Verrà trattenuta la caparra confirmatoria.
  • Da 4 giorni a 1 giorno prima dell’arrivo: verrà addebitato il 70% dell’importo totale del soggiorno.
  • Nel caso di no-show, di partenza anticipata o di arrivo posticipato verrà addebitato l’importo totale del soggiorno (100%).
  • I pasti prenotati e non consumati in hotel non verranno rimborsati.
  • POSSONO ESSERE APPLICATI DEGLI AGGIORNAMENTI La politica che fa fede è quella prevista nel contratto d’albergo.

CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE

A conferma della prenotazione richiediamo una caparra del 30% dell’importo totale del soggiorno tramite carta di credito oppure bonifico bancario verso le seguenti coordinate bancarie intestate a Euroquattro Srl – Vital Hotel Flora:
IBAN: IT 58 M 08016 73881 000040402563
SWIFT/ BIC: CCRTIT2T04A
Cassa Rurale Alto Garda – Filiale di Comano Terme

METODI DI PAGAMENTO

A saldo del vostro soggiorno, accettiamo pagamenti solo nelle seguenti modalità:

  • Contanti fino al massimo previsto di legge
  • Carta di debito Maestro
  • Carte di credito (Visa, MasterCard, American Express)

NON SONO ACCETTATI GLI ASSEGNI